💰 كل ما تحتاج معرفته عن حسابات العوائد في فيسبوك وطريقة حل المشكلات الشائعة
في الفترة الأخيرة بدأ كثير من صُنّاع المحتوى على فيسبوك يشتكون من تأخر الأرباح أو ظهور مشاكل في حساب العوائد (Earnings Account)، وهو الحساب الذي تُحوّل عليه الأرباح الشهرية.
الموضوع يبدو بسيطًا من الخارج، لكنه في الحقيقة أهم خطوة في رحلة تحقيق الدخل، لأن أي خطأ فيه قد يوقف دخلك بالكامل حتى لو كان محتواك ناجحًا جدًا.
في هذا المقال، سنشرح بالتفصيل:
-
✅ ما هو حساب العوائد؟
-
⚙️ كيف تفعّله وتربطه بالطريقة الصحيحة؟
-
⚠️ ما أبرز المشكلات التي تؤدي لرفض أو توقف الحساب؟
-
🧩 وكيف تحل هذه المشكلات خطوة بخطوة؟
💡 أولًا: ما هو حساب العوائد (Earnings Account)؟
حساب العوائد هو النظام الذي يعتمد عليه فيسبوك لتحويل أرباحك الشهرية من جميع أنواع المحتوى، مثل:
-
ريلز (Reels)
-
الإعلانات داخل الفيديوهات
-
البونصات أو برامج الدعم للمبدعين
يُطلب منك فيسبوك إضافة وسيلة دفع (Payment Method) ليحول عليها الأرباح، وتشمل عادةً:
-
🏦 حساب بنكي مباشر
-
💳 حساب Payoneer أو ما شابهه (في بعض الدول)
-
💰 طرق دفع محلية متاحة في بعض البلدان
ملاحظة مهمة:
الحساب البنكي يجب أن يكون باسمك الحقيقي، ونشط، وغير مخالف لسياسات البنك أو فيسبوك.
⚙️ ثانيًا: خطوات تفعيل حساب العوائد بالطريقة الصحيحة
-
الدخول إلى لوحة التحكم الاحترافية (Professional Dashboard)
من هناك اختر تبويب “Monetization” أو “تحقيق الأرباح”. -
اختيار قسم Earnings (العوائد)
ثم اضغط على “Set up Payouts” أو “إعداد وسيلة الدفع”. -
تحديد الدولة والبنك
لو كانت دولتك مؤهلة لاستلام الأرباح، ستظهر قائمة بالبنوك المتاحة. اختر البنك وأدخل بياناتك بدقة. -
كتابة الاسم كما هو في البطاقة أو الحساب البنكي
أي اختلاف بسيط في الحروف أو الترتيب قد يسبب رفض التحويل. -
إدخال رقم الحساب البنكي (IBAN أو Swift Code)
تأكد من الحصول على هذه المعلومات من البنك نفسه، وليس من الإنترنت. -
تأكيد الهوية والمعلومات الضريبية (Tax Info)
خطوة أساسية لضمان تحويل الأرباح بشكل قانوني ومنظّم.
⚠️ ثالثًا: أشهر مشكلات حسابات العوائد وأسبابها
1. ظهور رسالة: “هناك مشكلة في حساب العوائد”
تعني وجود خطأ في وسيلة الدفع أو البيانات البنكية.
الأسباب الشائعة:
-
الحساب البنكي تم إغلاقه أو تجميده.
-
الاسم البنكي لا يطابق اسم الحساب في فيسبوك.
-
Swift Code غير صحيح أو مفقود.
-
البنك رفض التحويل بسبب قيود على التحويلات الخارجية.
2. رفض المعلومات الضريبية (Tax Info Rejected)
يحدث ذلك عند إدخال بيانات ناقصة أو غير مطابقة للوثائق الرسمية.
تأكد من:
-
كتابة الاسم والعنوان بالإنجليزية.
-
مطابقة البيانات تمامًا لما هو مذكور في البطاقة أو جواز السفر.
3. تأخر الأرباح رغم أن الحساب سليم
غالبًا لا يوجد خلل في الحساب، ولكن فيسبوك يؤجل الدفع إذا كانت الأرباح أقل من الحد الأدنى (عادة 100 دولار).
المبلغ المتبقي يُضاف تلقائيًا إلى أرباح الشهر التالي.
4. فشل التحويل البنكي (Payment Failed)
غالبًا يكون السبب من جهة البنك نفسه.
الحل:
-
تواصل مع البنك واسأل عن سبب رفض التحويل من Meta Platforms.
-
حدّث بياناتك البنكية في لوحة فيسبوك بعد مراجعتها مع البنك.
🔍 رابعًا: خطوات حل مشكلة “حساب العوائد مرفوض أو غير مؤهل”
-
افتح لوحة التحكم → Earnings → Payout Settings.
-
راجع كل بياناتك البنكية:
-
الاسم مطابق تمامًا للبطاقة.
-
رقم الحساب وSwift Code صحيحان.
-
الحساب البنكي مازال نشطًا.
-
-
إذا طُلب منك تحديث المعلومات الضريبية (Update Tax Info)، قم بذلك فورًا.
-
في حال إغلاق الحساب البنكي، أضف حسابًا جديدًا عبر “Add New Payment Account” واجعله الوسيلة الأساسية.
-
راقب البريد الإلكتروني المرتبط بالصفحة لأن فيسبوك قد يرسل إشعارات بحلول محددة.
-
إذا استمرت المشكلة أكثر من أسبوعين، قدّم نموذج استفسار رسمي (Support Form) عبر مركز المساعدة Meta Business Help Center.
🧠 خامسًا: نصائح مهمة للحفاظ على استقرار حساب العوائد
-
حدّث بياناتك البنكية والضريبية أولًا بأول.
-
لا تشارك حسابك البنكي مع أي شخص آخر.
-
استخدم بريدًا إلكترونيًا موثّقًا ومربوطًا بالصفحة.
-
تأكد أن البنك يستقبل تحويلات دولية بالدولار.
-
راجع قسم Payouts كل شهر لتتأكد من أن التحويلات مستمرة دون مشكلات.
💬 سادسًا: أسئلة متكررة
س: هل يجب أن يكون الحساب البنكي بالدولار؟
ج: ليس ضروريًا، لكن يُفضّل ذلك لتجنب فروقات العملة.
س: هل يمكن ربط حساب باسم شخص آخر؟
ج: لا يُنصح بذلك، لأن فيسبوك يتحقق من تطابق الاسم، وأي اختلاف قد يوقف التحويل.
س: أرباحي متأخرة رغم أن كل شيء صحيح؟
ج: فيسبوك أحيانًا يؤجل الدفع لأسباب داخلية، فلا تقلق إذا كان التأخير بسيطًا، لكن لو تجاوز شهرين تواصل مع الدعم.
🚀 الخلاصة
حساب العوائد هو العمود الفقري في رحلة الربح من فيسبوك.
قد تصنع محتوى مذهلًا وتحقق ملايين المشاهدات، لكن بدون حساب عوائد مضبوط، لن تصلك أي أرباح.
تابع إعداداتك باستمرار، وتعامل مع كل إشعار من فيسبوك بجدية.
حدّث بياناتك البنكية والضريبية، وتأكد من مطابقة الأسماء والمعلومات.
🪙 حافظ على حسابك المالي منظمًا، لتتحول مشاهداتك إلى أرباح حقيقية تصل إلى حسابك كل شهر بلا مشاكل.