random
أخبار ساخنة

حل مشكلة دمج صفحات فيس بوك Merge Pages Facebook

 



حل مشكلة دمج صفحات فيسبوك — خطوة بخطوة

مقدمة

في عصر التسويق الرقمي وإدارة المحتوى، أصبحت صفحات فيسبوك واحدة من أهم الأدوات للمشاريع والأشخاص على حد سواء. كثيرًا ما نجد أنفسنا نمتلك أكثر من صفحة لنفس النشاط ونرغب في دمجها لتوفير الجهد، وتوحيد الجمهور، وتحقيق أداء أفضل. لكن ماذا لو لم تنجح طريقة الدمج التقليدية؟ هذا ما نوضحه في هذا الدليل المفصل.

القسم الأول: طريقة الدمج التقليدية ومشكلتها

فيسبوك يتيح دمج صفحتين بشرط أن تتوافقا في:

  • الاسم

  • الفئة

  • العنوان

  • وأن تكون الصفحتان مملوكتين لنفس حساب مدير الأعمال (Business Manager)

لكن في كثير من الحالات، رغم تطابق كل هذه العناصر، تُرفض عملية الدمج أو لا تكتمل، ويظهر للمستخدم رسالة خطأ، دون أي توضيح.

❗️"العملية ما بتكملش رغم إن الصفحتين نفس الاسم والفئة والعنوان" — تصريح من الفيديو

وهنا تظهر الحاجة لطريقة بديلة وفعالة تعتمد على التواصل مع دعم فيسبوك مباشرة.

القسم الثاني: الحل البديل — دعم فيسبوك هو المفتاح

يقدم فيسبوك قسمًا مخصصًا لدعم الأعمال (Business Support). من خلال هذا القسم يمكن تقديم طلب رسمي لدمج الصفحات حتى لو كانت هناك مشاكل مثل:

  • انتهاك سابق لسياسات فيسبوك في إحدى الصفحات

  • وجود كيان مرتبط (linked entity) يعرقل الدمج

  • فشل النظام التلقائي في تحديد تطابق البيانات

✅ "أنا دمجت صفحتي مع صفحة عليها انتهاك ومع ذلك تم الدمج بدون مشاكل"

هذا يُثبت أن التواصل البشري مع الدعم قد يحل مشاكل لا يمكن للنظام الآلي تجاوزها.

القسم الثالث: خطوات التقديم لدعم فيسبوك

الخطوات كالتالي:

  1. زيارة رابط دعم الأعمال:

  2. النزول للأسفل واختيار "الاتصال بفريق الدعم"

  3. كتابة وصف مختصر للمشكلة:
    يمكن استخدام النص التالي:

    مرحبًا دعم فيسبوك، أواجه مشكلة عند محاولة دمج صفحتين تتبعان نفس النشاط ونفس بيانات الملكية. العملية لا تكتمل رغم توافق الشروط، أرجو مساعدتي في دمج الصفحتين.

  4. تحديد الصفحات المعنية بالدمج:

    • اختر الصفحة الأساسية التي ستبقى

    • اختر الصفحة الأخرى التي ستُدمج فيها

  5. إرفاق لقطات شاشة للمشكلة:

    • يفضل التقاط صورة أو فيديو قصير للرسالة التي تظهر عند محاولة الدمج التقليدي

  6. إدخال بيانات التواصل (إيميل، رقم الهاتف)

  7. اختيار وسيلة الاتصال:

    • بريد إلكتروني أو دردشة فورية (إذا كانت متاحة)

القسم الرابع: تفعيل ميزة الدعم لو مش متاحة

⚠️ "لو مش متاح عندك الدعم، اعمل إعلان ممول بسيط يومين وهيفتح"

في بعض الحسابات لا تظهر ميزة التواصل مع الدعم مباشرة. في هذه الحالة:

  • قم بإنشاء إعلان ممول لأي صفحة لمدة يومين أو 3

  • بمجرد إنفاق أي مبلغ، ستُفعل ميزة "الاتصال بالدعم"

هذه الحيلة البسيطة تفتح لك قناة تواصل مباشرة مع فيسبوك لحل مشكلات أكبر.

القسم الخامس: ماذا بعد تقديم الطلب؟

بمجرد إرسال الطلب:

  • سيرد عليك ممثل دعم من خلال ماسنجر

  • سيطلب منك تأكيد اسم الصفحة الأساسية والصفحة التي تريد دمجها

  • خلال وقت قصير (غالبًا أقل من 24 ساعة) سيتم تنفيذ الدمج يدويًا من قبل الفريق الفني

🕐 "ممثل الدعم قال لي هرد عليك بعد 5 دقايق، وفعلاً تم الدمج في نفس اليوم"

القسم السادس: ملاحظات مهمة

  • لا يشترط أن يكون حسابك موثق بميتا فيريفايد.

  • المهم فقط: أن تكون ميزة الدعم مفعلة.

  • هذه الطريقة تعمل حتى مع الصفحات التي بها مشاكل قد تمنع الدمج الآلي.

الخاتمة

إذا واجهتك مشكلة في دمج صفحات فيسبوك رغم تطابق البيانات، لا تيأس. الحل موجود، بسيط وفعّال من خلال التواصل مع دعم فيسبوك للأعمال. لا تعتمد فقط على النظام التلقائي، فالطلب اليدوي هو الخيار الأقوى.

ابدأ الآن بخطوات بسيطة، وادمج صفحاتك بسلاسة.




google-playkhamsatmostaqltradent